PB电商包裹部门停止运作，到底怎么了？

✅原因分析
1⃣收购与扩张：
2017 年 9 月，PB 集团斥资 4.75 亿美金全资收购Newgistics，借此构建美国国内包裹业务，试图在传统业务基础上进行拓展。然而，美国快递市场的最后一公里被巨头掌控，PB 只能依靠 USPS 的 Parcel Select 业务，而收购的 Newgistics 当时作为该业务的代理，每日货量约 20 万票。
2⃣运营困境：
完成收购后，PB 和 Newgistics 因经营管理和网络网运差异，未能有效融合，服务质量欠佳。2019 年新冠疫情期间，UPS 和 FedEx 收获巨大利润，PB 却因操作和网络问题导致严重延误，使客户损失惨重，自身也承受巨额亏损〽️。同时，PB 缺乏自主派送网络，核心资源受 USPS 控制，利润有限且风险高。
3⃣客户问题与罚款：
PB 的客户在预报包裹重量尺寸方面频繁出错，致使提供给 USPS 的数据有误，产生大量罚款，而这些罚款 PB 难以向客户收取，形成巨额坏账。据粗略估算，从 2017 年至 2024 年，PB 的包裹业务累计亏损超过 8 亿美金。
4⃣最终结局：
今年新的 CEO 上任后，虽一直寻求出售包裹部门，但未能找到接盘公司，最终只能裁员，结束业务。PB 在美国的 20 几个处理中心、高速包裹分拣机以及兢兢业业的员工，都令人惋惜。
总的来说，PB 在进军美国国内包裹业务市场的过程中，由于多种因素的综合作用，包括外部市场环境、自身运营管理、客户问题以及对核心资源的缺乏掌控等，最终导致业务失败，以退出市场收场。